Aan de beurt

Een moderator doet het werk dat binnenkomt of er nu een event loopt of niet: bewijzen om naar te kijken, accounts om te verifiëren, een ledenlijst die afdrijft. Dit is waar de wachtrij uit bestaat, en hoe je hem leegt zonder zelf de reden te worden dat mensen wachten.

Geen events een moderator kan ze niet aanmaken of bewerkenEén pagina zegt wat op je wachtKeur snel goed een trage rij voelt als een kapotte site

Deze vertaling naar het Nederlands is nog door geen enkele moedertaalspreker nagelezen. Leest een zin verkeerd, dan is de Engelse pagina het origineel — en het ons laten weten is wat het rechtzet.

Stap 1

Wat de rol is

De rollen stapelen naar beneden: alles wat een moderator kan, kunnen een penningmeester en een admin ook. Wat specifiek van een moderator is:

de ledenlijst: synchroniseren, mensen toevoegen, een gast promoveren
accountverificaties — de XP-uitdaging en handmatige beoordeling
inzendingen en bewijsafbeeldingen
weekcompetities en de agenda
feedback van leden

Wat ze bewust niet kunnen:

een event of zijn vakjes aanmaken of bewerken
claninstellingen of de Discord-koppeling wijzigen
iemand promoveren, of aan de staf komen
inleg afsluiten of een uitbetaling draaien

Stap 2

Begin bij wat op je wacht

Het admindashboard is geen samenvatting van de site — het is een lijst van wat wacht, gesorteerd naar hoe zwaar het weegt, berekend uit echte gegevens in plaats van uit tellers die afdrijven. Zegt het dat er niets op je wacht, dan wacht er niets.

Werk van boven naar beneden. De items die bovenaan komen zijn die met een mens aan de andere kant: iemand die zich niet kan inschrijven omdat zijn account niet geverifieerd is, of wiens drop niet is geteld omdat er nog niemand naar heeft gekeken.

Stap 3

Inzendingen en bewijs

De meeste bijschrijvingen bereiken je nooit: de plugin ziet de drop, legt een schermafbeelding vast gestempeld met team en een UTC-tijdstempel, en het vakje rondt af. In de wachtrij belanden de handmatige vakjes en alles wat de plugin heeft gemarkeerd.

De stempel is wat een bewijs moeilijk te betwisten maakt. Een plugin-schermafbeelding draagt het team en het moment ingebakken in het beeld, en met tweebeeldsbewijs aan toont een tweede beeld een paar seconden later de loot op de grond. Een schermafbeelding zonder dat alles is een schermafbeelding van een telefoon, wat prima is — het betekent alleen dat jij degene bent die controleert.

Keur goed als het aannemelijk isje controleert geen bank. Toont het beeld het ding, staat het account op de ledenlijst en valt het tijdstempel binnen het event, keur dan goed en ga verder.

Wijs af met een redeneen afwijzing zonder uitleg komt binnen het uur als DM bij je terug. Zeg wat er ontbrak, zodat de tweede poging klopt.

Een gemarkeerde inzending is een vraag, geen beschuldigingde plugin markeert wat hij niet volledig kon bevestigen — meestal een speler die geen startfoto heeft ingediend. Lees het als “kijk hier even naar”, niet als “iemand heeft valsgespeeld”.

Stap 4

Accounts verifiëren

Niemand kan zich zonder minstens één geverifieerd account voor een event inschrijven, deze wachtrij houdt mensen dus rechtstreeks van het spelen af. Die is het waard dagelijks leeg te maken.

Geverifieerd via de pluginhet gewone geval, en het vraagt niets van jou. Het account spelen met de plugin verbonden koppelt het automatisch, en een stabiele accountvingerafdruk laat de koppeling een naamswijziging overleven.

Verify by XPvoor spelers zonder plugin. De site kiest een willekeurige skill en ze moeten daarin binnen dertig minuten 1.000 XP halen. Dat controleert zichzelf — je ziet alleen wie het niet haalt.

Handmatige beoordelingverborgen Hiscores, of een altaccount dat te nieuw is om erop te staan. Iemand dient een RSN met een notitie in en jij beslist. Vraag om een schermafbeelding van het inlogscherm als de notitie niet volstaat.

Geverifieerd is niet hetzelfde als lid

Een account verifiëren zegt “dit is echt van hem”. Het maakt hem geen deel van de clan — clanlidmaatschap komt alleen uit een synchronisatie van de ledenlijst in het spel of van een admin die hem met de hand toevoegt. Wie geverifieerd is maar niet op de lijst staat, is een gast: bijgehouden, zichtbaar, geen lid. Dat is opzet, en juist dat voorkomt dat iemand jouw clan binnenkomt door een naam in te tikken.

Stap 5

De ledenlijst eerlijk houden

De ledenlijst komt uit precies één plek: een admin draait een synchronisatie vanuit de clanlijst in het spel, met de Anvil-knop in de titelbalk van het clanvenster (of Sync roster in het zijpaneel van de plugin). Al het andere — verificaties, koppelingen, inschrijvingen — hangt daaraan.

Het onderhoudswerk is dus klein maar echt: draai de synchronisatie na elke wervingsronde, promoveer de gasten die daadwerkelijk zijn toegetreden, en kijk naar de mensen die de site heeft gemarkeerd in plaats van te wachten tot ze klagen.

Laatst gezien is niet laatst gespeeld

Het tijdstempel “laatst gezien in de clan” legt de laatste synchronisatie vast die het lid vond, niet de laatste keer dat hij inlogde. Voor “speelt hij nog” lees je in plaats daarvan de tijd van zijn live-statistiek — die beweegt vanzelf.

Stap 6

Startfoto’s beoordelen

Bij een event dat er een vraagt, moet elke speler een schermafbeelding indienen, gemaakt nadat het event live ging, op een locatie die op het startmoment geloot werd. Plugin-opnames met een geverifieerd codewoord komen al goedgekeurd binnen, in de praktijk kijk je dus alleen naar de spelers die met de hand vanaf een telefoon hebben geüpload.

Wat je controleert is weinig: dat het personage in beeld is, dat het codewoord in het chatvenster staat, en dat het het codewoord is dat juist die speler kreeg. De uploads tellen meteen en jij beoordeelt ze achteraf, dus niemand wordt van het spelen gehouden terwijl hij op jou wacht.

Stap 7

De afwegingen die je zult moeten maken

Geen ervan heeft een goed antwoord in software, en juist daarom komen ze bij een mens terecht.

Het bewijs is echt maar laatde drop gebeurde binnen het event en de schermafbeelding kwam erna. Meestal goedkeuren — kijk naar de stempel in het beeld, niet naar de uploadtijd.

Het account is nog niet gekoppeldde drop is echt, het account is van hem, het werd alleen niet toegevoegd voordat hij speelde. Laat het koppelen en keur dan goed. Laat niemand een raid overdoen om papierwerk.

Het ziet er in scène gezet uitbreng het naar een admin in plaats van het zelf af te wijzen. Een afwijzing is binnen een kleine clan een publieke beschuldiging, en dat hoort nooit de snelle beslissing van één persoon te zijn.

Je zit zelf in het eventdat doe je vrijwel zeker. Geef alles wat je eigen team betreft door aan een andere moderator — niet omdat je oneerlijk zou zijn, maar omdat je niet zou moeten hoeven bewijzen dat je dat niet was.

Een moderator ziet alles wat een lid ziet plus de beoordelingsomgeving. Events aanmaken en bewerken, instellingen, staf en uitbetalingen zijn werk voor admins en penningmeesters — ontbreekt er een knop, dan is dat de reden, en het is opzet.